某某商家拒绝赔偿是真的吗

商家拒绝赔偿并非一定，您有权要求赔偿。依据《消费者权益保护法》，消费者受损可要求赔偿，商家拒绝则可能面临法律追责，影响商誉及可能承担额外赔偿。
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商家拒绝赔偿，您可选择多种处理方式。先尝试与商家协商，不成则求助于消费者协会或调解组织，还可向行政部门投诉，或依据仲裁协议提请仲裁，必要时可诉讼至法院。
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商家拒赔可维权。操作如下：1. 与商家协商，要求合理赔偿；2. 协商无果，向消费者协会投诉，请求介入调解；3. 调解不成，向工商部门投诉，或根据仲裁协议仲裁；4. 仲裁无果，向法院起诉，维护自身权益。